Pracownik żąda wypłaty 300 nadgodzin — a Państwo zastanawiają się, co w ogóle są mu winni

Nagle lista leży na stole: trzysta godzin, rzekomo uzbieranych przez miesiące, do wypłaty od zaraz. A równocześnie wraca pytanie o ewidencję czasu pracy, o której słyszeli Państwo, że jest już obowiązkowa. Mieszają się tu dwie rzeczy: to, co niemiecka ustawa o czasie pracy (Arbeitszeitgesetz, ArbZG) narzuca Państwu jako publicznoprawną granicę — i to, co faktycznie muszą Państwo zapłacić pracownikowi za nadgodziny. Pierwsze może grozić grzywną, drugie kosztuje pieniądze tylko wtedy, gdy spełnione są określone warunki. Poniżej pokazujemy, gdzie w niemieckim prawie pracy przebiegają granice i kto w sporze musi co udowodnić.

Najważniejsze w 30 sekund

  • Dzienny czas pracy nie może przekraczać ośmiu godzin; wydłużyć go do dziesięciu wolno tylko wtedy, gdy w przeciętnym rozliczeniu sześciu miesięcy kalendarzowych albo 24 tygodni zachowane zostaje osiem godzin (§ 3 ArbZG — Arbeitszeitgesetz, niemiecka ustawa o czasie pracy).
  • Po zakończeniu pracy pracownikowi przysługuje jedenaście godzin nieprzerwanego czasu odpoczynku (§ 5 ust. 1 ArbZG); przerwy są obowiązkowe od ponad sześciu godzin pracy (§ 4 ArbZG).
  • Kto lekceważy te granice, popełnia wykroczenie — zależnie od naruszenia grozi grzywna do 30 000 euro (§ 22 ArbZG).
  • Nadgodziny muszą Państwo wynagrodzić tylko wtedy, gdy tak umówiono w umowie lub układzie zbiorowym albo gdy wynagrodzenia można było oczekiwać wedle okoliczności (§ 612 BGB — niemiecki kodeks cywilny) — a pracownik potrafi wykazać i udowodnić polecenie oraz rozmiar tej pracy.
  • Wprowadzenie systemu ewidencjonowania czasu pracy jest dziś Państwa obowiązkiem (TSUE, wyrok z 14.05.2019 r. — C-55/18; niemiecki Federalny Sąd Pracy BAG, postanowienie z 13.09.2022 r. — 1 ABR 22/21).

Typowe sytuacje

Lista nadgodzin pojawia się na koniec

Dopiero pod koniec stosunku pracy — często wraz z wypowiedzeniem — pracownik nagle przedkłada setki nadgodzin i żąda ich wypłaty. To, czy Państwo zapłacą, nie zależy od listy, lecz od trzech pytań: czy praca była polecona lub tolerowana, czy wynagrodzenie było umówione albo można było go oczekiwać i czy w ogóle da się wykazać jej rozmiar.

Zakład pracuje na wysokich obrotach, zlecenia naciskają

W szczycie pracuje się do późna, w weekendy, prawie bez przerw. Zrozumiałe — tyle że niemiecka ustawa o czasie pracy nie jest radą, lecz prawem publicznym: górne granice, czas odpoczynku i cisza niedzielna obowiązują niezależnie od tego, czy pracownik się zgadza. Przy kontroli liczy się to, co udokumentowane.

„Wynagrodzenie obejmuje wszystkie nadgodziny"

Tak lub podobnie brzmi zapis w wielu umowach o pracę. Czy klauzula się broni, to inna sprawa: ryczałtowe rozliczenie nadgodzin podlega kontroli klauzul umownych (AGB) i jest bezskuteczne, gdy pozostaje niejasne, ile godzin ma obejmować (§ 307 BGB). Wtedy mimo klauzuli może trzeba będzie dopłacić.

Górne granice — prawo publiczne, nie kwestia negocjacji

Niemiecka ustawa o czasie pracy wyznacza zewnętrzne granice. Dzienny czas pracy nie może przekraczać ośmiu godzin. Wydłużyć go wolno do maksymalnie dziesięciu godzin — ale tylko wtedy, gdy w ciągu sześciu miesięcy kalendarzowych albo 24 tygodni nie zostaje przekroczonych przeciętnie osiem godzin dziennie (§ 3 ArbZG). Dziesięć godzin nie jest zatem stanem trwałym, lecz szczytem, który później muszą Państwo znów wyrównać. Ważne dla rachunku: chodzi o granicę na dzień roboczy (werktäglich), a dniami roboczymi są także soboty — nie zaś o rozpowszechnione wyobrażenie sztywnego czterdziestogodzinnego tygodnia.

Do tego dochodzą przerwy i czas odpoczynku. Przy pracy dłuższej niż sześć do dziewięciu godzin obowiązkowe jest co najmniej 30 minut przerwy, przy pracy dłuższej niż dziewięć godzin — 45 minut; dłużej niż sześć godzin z rzędu nie wolno pracować nikomu bez przerwy (§ 4 ArbZG). Po zakończeniu pracy pracownik musi mieć nieprzerwany czas odpoczynku wynoszący co najmniej jedenaście godzin (§ 5 ust. 1 ArbZG) — kto kończy o 22, może zacząć najwcześniej o 9 rano. A w niedziele i ustawowe święta pracowników co do zasady nie wolno zatrudniać od 0 do 24 (§ 9 ust. 1 ArbZG); wyjątki wymagają podstawy ustawowej lub urzędowej.

Praktyka Tych granic nie da się obejść zgodą pracownika — chronią one jego samego i służą bezpieczeństwu pracy, a nie jego portfelowi. Kto je lekceważy, działa niezgodnie z prawem: za przekroczenie maksymalnego czasu pracy, odmowę przerw, zbyt krótki czas odpoczynku albo zakazaną pracę niedzielną grozi grzywna do 30 000 euro (§ 22 ArbZG). Dotyczy to Państwa niezależnie od tego, czy na końcu muszą Państwo zapłacić pracownikowi za nadgodziny, czy nie — to dwie osobne sprawy.

Kiedy muszą Państwo zapłacić za nadgodziny — i kto co udowadnia

Tu rozdziela się to, co wielu miesza: niemiecka ustawa o czasie pracy reguluje wyłącznie publicznoprawne górne granice. O wypłacie nadgodzin nie mówi nic. Czy i w jakiej wysokości praca ponadwymiarowa ma być wynagrodzona, wynika z umowy o pracę, z układu zbiorowego — a gdy tam nic nie stoi, z ogólnej reguły § 612 BGB: wynagrodzenie uważa się za milcząco umówione, jeśli świadczenia wedle okoliczności należało oczekiwać tylko za wynagrodzeniem. U dobrze zarabiającego pracownika na wyeksponowanym stanowisku takiego oczekiwania może brakować; u pracownika fizycznego, który na polecenie zostaje dłużej, zwykle ono zachodzi.

Rozstrzygające dla Państwa jest pytanie dowodowe. Gdy pracownik żąda wypłaty nadgodzin, to on — zgodnie z utrwalonym orzecznictwem sądów pracy — musi wykazać i w razie sporu udowodnić, w które dni od kiedy do kiedy pracował ponad regularny czas pracy, a przede wszystkim że tę pracę ponadwymiarową Państwo polecili, zaaprobowali, tolerowali albo że była ona co najmniej konieczna do wykonania zadań. Sama obecność w zakładzie nie wystarcza; ryczałtowa lista godzin bez przyporządkowania do konkretnych dni i zadań z reguły nie uniesie powództwa. Ten ciężar przytoczenia i dowodu (Darlegungs- und Beweislast) spoczywa na pracowniku — dla Państwa jest najsilniejszą linią obrony przed zaskakującymi roszczeniami.

Praktyka Proszę dokładnie sprawdzić klauzulę o ryczałtowym rozliczeniu nadgodzin w umowie o pracę. Zdanie w rodzaju „wynagrodzenie obejmuje wszystkie nadgodziny" jest wzorcem umownym (AGB) i mierzy się je według § 307 BGB: jeśli dla pracownika pozostaje niejasne, w jakim rozmiarze ma świadczyć pracę ponadwymiarową bez dodatkowego wynagrodzenia, klauzula jest nietransparentna, a przez to bezskuteczna — wtedy mimo klauzuli może trzeba będzie dopłacić za nadgodziny. Ryczałtowe rozliczenie broni się tylko wtedy, gdy podaje jasno ograniczoną liczbę godzin i pozostaje proporcjonalne do wynagrodzenia.

Obowiązek ewidencjonowania czasu pracy

Przez lata ewidencja czasu pracy była w dużej mierze dobrowolna. To się zmieniło. Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej orzekł, że państwa członkowskie muszą zobowiązać pracodawców do wprowadzenia systemu pozwalającego mierzyć dzienny czas pracy przepracowany przez każdego pracownika (TSUE, wyrok z 14.05.2019 r. — C-55/18). Dla prawa niemieckiego tę wytyczną podjął Federalny Sąd Pracy (BAG): pracodawcy są już w świetle obowiązującego prawa — wywiedzione z podstawowego obowiązku bezpieczeństwa pracy, § 3 ust. 2 pkt 1 ArbSchG (niemiecka ustawa o bezpieczeństwie i higienie pracy) — zobowiązani do wprowadzenia i stosowania systemu ewidencjonowania czasu pracy (BAG, postanowienie z 13.09.2022 r. — 1 ABR 22/21).

Dla Państwa oznacza to: obowiązek istnieje już dziś, niezależnie od tego, jak w szczegółach wypadnie kiedyś nowa regulacja ustawowa. Ewidencjonować należy początek, koniec i czas trwania dziennej pracy. Konkretnej formy technicznej — zegara kontrolnego, oprogramowania czy tabeli — orzecznictwo nie narzuca; prowadzenie zapisów można co do zasady także delegować, ale odpowiedzialni pozostają Państwo. Niezależnie od tego obowiązuje i tak szczególny obowiązek rejestracji z ustawy o czasie pracy: czas pracy przekraczający osiem godzin dziennie muszą Państwo ewidencjonować, a dowody przechowywać przez co najmniej dwa lata (§ 16 ust. 2 ArbZG) — również to jest zagrożone grzywną.

Praktyka Porządna ewidencja czasu pracy nie tylko jest obowiązkiem, lecz także Państwa chroni: kto rzetelnie udokumentuje, że pracownik przeciętnie przepracował swoje osiem godzin, odbiera podstawę późniejszej liście nadgodzin. Ewidencja działa w obie strony — dowodzi zarówno wykonanej pracy ponadwymiarowej, jak i jej braku.

Jak postępować krok po kroku

  • Wprowadzić system ewidencji czasu pracy — teraz, nie później

    Proszę ustalić, jak ewidencjonowane będą początek, koniec i czas trwania dziennej pracy, i uczynić korzystanie z systemu wiążącym. Czy cyfrowo, czy na papierze, jest sprawą drugorzędną; rozstrzyga to, że ewidencja jest rzeczywista i pełna. To spełnia Państwa obowiązek, a zarazem jest najlepszą ochroną przed nieudokumentowanymi roszczeniami.

  • Wpisać górne granice i czas odpoczynku do grafiku

    Proszę sprawdzić zmiany i grafiki pod kątem wymogów: osiem (w rozliczeniu dziesięć) godzin na dzień roboczy, jedenaście godzin odpoczynku, przerwy od sześciu godzin, żadnej pracy niedzielnej bez podstawy. Tam, gdzie idą Państwo na dziesięć godzin, proszę odnotować wyrównanie w okresie sześciu miesięcy — inaczej przy kontroli zabraknie Państwu dowodu.

  • Nadgodziny polecać lub zatwierdzać tylko pisemnie

    Proszę jasno uregulować w zakładzie, że praca ponadwymiarowa musi być z góry polecona albo wyraźnie zatwierdzona — najlepiej pisemnie lub udokumentowaną zgodą. W ten sposób nie tylko sterują Państwo kosztami, lecz i przesądzają, co w ogóle liczy się jako nadgodzina podlegająca wynagrodzeniu. Bezsłowne tolerowanie przez miesiące może później zadziałać przeciwko Państwu.

  • Klauzulę o ryczałcie ująć transparentnie i z limitem

    Jeśli chcą Państwo rozliczać nadgodziny ryczałtem, proszę wskazać jasno ograniczoną liczbę godzin zamiast ryczałtowego „wszystkie nadgodziny w cenie". Klauzula, która nie precyzuje, ile niepłatnej pracy ponadwymiarowej się żąda, nie ostoi się przed kontrolą wzorców umownych (AGB).

  • Wykorzystać i dochować terminów zawitych w umowie

    Skuteczne umowne lub układowe terminy zawite (Ausschlussfristen) prowadzą do wygaśnięcia roszczeń o nadgodziny, jeśli nie zostaną zgłoszone w określonym czasie. Proszę sprawdzić, czy Państwa umowy zawierają taką klauzulę — i odwrotnie zadbać, by spełniała wymogi ustawowe, bo inaczej nie zadziała. Więcej spraw kadrowych dla pracodawców w Niemczech zebraliśmy w naszym dziale Pracodawca i kadry.

Koszty i czas trwania

Trzeba rozróżnić dwa źródła kosztów. Pierwsze to ryzyko publicznoprawne: naruszenia górnych granic, przerw, czasu odpoczynku albo obowiązku ewidencji są wykroczeniami i mogą zostać ukarane grzywną do 30 000 euro (§ 22 ArbZG) — powstają one z kontroli, a nie z procesu. Drugie to spór o pieniądze: gdy pracownik żąda wynagrodzenia za nadgodziny, sprawa trafia do sądu pracy, gdzie w pierwszej instancji każda strona sama ponosi własne koszty adwokata — nawet jeśli Państwo wygrają. Jak wysokie jest tam Państwa ryzyko, zależy niemal wyłącznie od stanu dowodów: im lepiej udokumentowane, tym słabiej unosi się powództwo.

Stałych cen ryczałtowych świadomie nie podajemy: ile w danej sprawie oznacza nakładu i ryzyka, da się rzetelnie ocenić dopiero po wglądzie w umowę o pracę, ewidencję czasu i konkretne roszczenie. Rząd wielkości poznają Państwo, gdy tylko będziemy wiedzieć, o co chodzi — i czy taniej jest teraz porządnie ująć klauzulę, niż później negocjować dopłatę.

Częste pytania

Pracownik na koniec przedkłada 300 nadgodzin — czy muszę zapłacić?

Nie bez dalszych warunków. Musi on wykazać i udowodnić, w które dni jak długo pracował ponad regularny czas i że tę pracę ponadwymiarową Państwo polecili, zaaprobowali lub tolerowali (ciężar przytoczenia i dowodu spoczywa na pracowniku). Ryczałtowa lista bez przyporządkowania do dni i zadań z reguły do tego nie wystarcza. Proszę ponadto sprawdzić, czy termin zawity w umowie już nie doprowadził do wygaśnięcia roszczeń.

Czy w szczycie moi ludzie mogą czasem pracować dwanaście godzin?

Nie. Dzienny czas pracy może wynosić najwyżej dziesięć godzin, i to tylko wtedy, gdy w przeciętnym rozliczeniu sześciu miesięcy kalendarzowych albo 24 tygodni zachowane jest osiem godzin (§ 3 ArbZG). Dwanaście godzin nie jest dopuszczalne nawet za zgodą pracownika — grożą grzywna (§ 22 ArbZG) i kłopoty przy najbliższej kontroli.

Czy wystarczy klauzula „wynagrodzenie obejmuje wszystkie nadgodziny"?

Zwykle nie. Jako wzorzec umowny (AGB) mierzy się ją według § 307 BGB i jest bezskuteczna, gdy pozostaje niejasne, ile pracy ponadwymiarowej żąda się bez dodatkowego wynagrodzenia — jest wtedy nietransparentna. Skuteczne jest rozliczenie tylko wtedy, gdy podaje jasno ograniczoną liczbę godzin i pozostaje proporcjonalne. Inaczej mimo klauzuli może trzeba będzie dopłacić.

Czy naprawdę już teraz muszę ewidencjonować czas pracy?

Tak. Zgodnie z orzecznictwem pracodawcy są już w świetle obowiązującego prawa zobowiązani do wprowadzenia i stosowania systemu ewidencjonowania czasu pracy (TSUE, wyrok z 14.05.2019 r. — C-55/18; BAG, postanowienie z 13.09.2022 r. — 1 ABR 22/21). Ewidencjonować należy początek, koniec i czas trwania dziennej pracy. Konkretna forma techniczna nie jest narzucona; ważne, by ewidencja była rzeczywista i pełna.

Jak szybko się Państwo do nas odezwą?

Odezwiemy się do Państwa — zwykle w ciągu 24 godzin, w dni robocze gwarantowane w ciągu 48. Zwłaszcza gdy w grze jest roszczenie o nadgodziny albo zapowiedziano kontrolę, opłaca się wczesny wgląd — proszę opisać sprawę raczej wcześniej niż później.

„Najdroższa nadgodzina to ta, której nikt nie zapisał — na końcu spierają się Państwo nie o pracę, lecz o to, kto potrafi ją udowodnić", radzi w takiej sytuacji adwokat Sebastian Müller.

Przepisy i orzeczenia do przeczytania

  • § 3 ArbZG — dzienny maksymalny czas pracy osiem godzin, wydłużenie do dziesięciu tylko przy wyrównaniu w sześciu miesiącach kalendarzowych albo 24 tygodniach.
  • § 4 ArbZG — przerwy (30 minut przy pracy dłuższej niż sześć, 45 minut przy dłuższej niż dziewięć godzin); żadnej pracy dłuższej niż sześć godzin bez przerwy.
  • § 5 ArbZG — nieprzerwany czas odpoczynku co najmniej jedenastu godzin po dziennej pracy.
  • § 9 ArbZG — cisza niedzielna i świąteczna od 0 do 24.
  • § 16 ArbZG — obowiązek ewidencji czasu pracy przekraczającego osiem godzin (ust. 2), przechowywanie przez co najmniej dwa lata.
  • § 22 ArbZG — wykroczenia; grzywna do 30 000 euro.
  • § 612 BGB — wynagrodzenie uważa się za milcząco umówione, gdy świadczenia należało oczekiwać tylko za wynagrodzeniem.
  • § 307 BGB — kontrola treści wzorców umownych, wymóg transparentności.
  • TSUE, wyrok z 14.05.2019 r. — C-55/18 — obowiązek państw członkowskich zobowiązania pracodawców do wprowadzenia systemu mierzenia dziennego czasu pracy (CCOO/Deutsche Bank).
  • BAG, postanowienie z 13.09.2022 r. — 1 ABR 22/21 — obowiązek pracodawcy wprowadzenia systemu ewidencjonowania czasu pracy (§ 3 ust. 2 pkt 1 ArbSchG).

Państwa sprawa zamiast ogólnych odpowiedzi

Opiszą Państwo krótko, o co chodzi — otrzymają Państwo pierwszą ocenę. Odezwiemy się do Państwa — zwykle w ciągu 24 godzin, w dni robocze gwarantowane w ciągu 48.

Opisz swoją sprawę